Zásady ochrany osobných údajov

Princíp

Clear AI Spend zhromažďuje len to, čo potrebuje na zobrazenie nákladov na vaše využitie AI. Nepotrebuje vaše prompty, odpovede modelov ani obsah vašich zákazníkov a produkt je vytvorený tak, aby ich nikdy neukladal.

Čo spracúvame

Účet: vašu e-mailovú adresu, voliteľné meno a spoločnosť a jazyk. Heslá spravuje náš poskytovateľ autentifikácie; nikdy ich nevidíme ani neukladáme v čitateľnej podobe.

Metadáta o využití, ktoré sa rozhodnete poskytnúť: poskytovateľ, model, počet tokenov, náklady, latencia, opakované pokusy, úspech alebo zlyhanie, skóre kvality, označenie alebo referencia úlohy a nastavenia konfigurácie, napríklad teplota. Pochádzajú z pripojeného poskytovateľa, z CSV, ktoré uložíte, alebo z volaní, ktoré posielate do ingest API.

Prístupové údaje poskytovateľa: ak pripojíte OpenAI alebo Anthropic, administrátorský kľúč, ktorý zadáte, sa na našom serveri zašifruje (AES-256-GCM) a používa sa len na čítanie vášho využitia a nákladov u daného poskytovateľa. Nikdy sa nevracia do vášho prehliadača a v čitateľnej podobe uchovávame iba jeho posledné štyri znaky.

Predplatné: vaše identifikátory zákazníka a predplatného zo Stripe, plán a stav. Údaje o karte sa zadávajú u Stripe a nikdy sa nedostanú na naše servery ani do našej databázy.

Správy, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár: vaše meno, pracovný e-mail, spoločnosť a text správy.

Čo nezhromažďujeme

Prompty, odpovede modelov, údaje o platobných kartách, reklamné identifikátory ani analytické profily. Bezplatný sken číta váš CSV alebo JSON vo vašom prehliadači; jeho riadky nám odošlete, len ak sa ich rozhodnete uložiť do účtu.

Ako údaje používame

Na prevádzku vášho účtu, výpočet a zobrazenie nákladov a zistení o úsporách, fakturáciu predplatného, odpovedanie na vaše správy a zabezpečenie služby. Údaje nepredávame a nepoužívame ich na trénovanie modelov AI.

Kto ich pre nás spracúva

Supabase (databáza a autentifikácia), Netlify (hosting), Stripe (platby) a poskytovateľ e-mailových služieb na upozornenia o kontaktných správach. Keď pripojíte OpenAI alebo Anthropic, pošleme váš kľúč tomuto poskytovateľovi na prečítanie vášho vlastného využitia a nákladov a nič iné. Rezervačný kalendár na stránke kontaktu poskytuje Calendly a načítava sa z jeho serverov pri otvorení stránky.

Cookies a úložisko prehliadača

Používame len to, čo je potrebné na fungovanie stránky: vaša prihlásená relácia sa ukladá v úložisku prehliadača a výber jazyka v malom vlastnom cookie a v úložisku prehliadača. Nepoužívame reklamné ani analytické cookies. Calendly môže na stránke kontaktu nastaviť vlastné cookies.

Ako dlho údaje uchovávame

Záznamy o využití a správy o nákladoch poskytovateľa uchovávame 13 mesiacov a potom sa automaticky vymažú. Kontaktné správy uchovávame 12 mesiacov. Uložený sken a jeho záznamy môžete kedykoľvek vymazať. Pri zrušení účtu sa váš profil, skeny, záznamy o využití, pripojenia a kľúče poskytovateľov a API kľúče okamžite vymažú a predplatné sa zruší; kópie môžu zostať v zálohách poskytovateľov, kým nevypršia. Stripe uchováva vlastné platobné záznamy podľa účtovných požiadaviek.

Bezpečnosť

Údaje každého účtu sú izolované na úrovni databázy pomocou zabezpečenia na úrovni riadkov, takže jeden zákazník nemôže čítať záznamy iného. Kľúče poskytovateľov sú šifrované v pokoji, privilegované operácie bežia len na serveri a spojenia používajú HTTPS. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný; ak máte podozrenie na problém, ihneď nám to oznámte.

Vaše možnosti

Svoje údaje môžete v aplikácii zobraziť, zmeniť a vymazať vrátane zrušenia účtu v Nastaveniach. Ak chcete kópiu svojich údajov alebo máte iné otázky o ochrane súkromia, napíšte na support@clear-ai-spend.com.

Zmeny

Ak sa tieto zásady podstatne zmenia, aktualizujeme vyššie uvedený dátum a v prípade potreby vás o tom budeme informovať.